Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 mai 2026
Chez MORUSIA, la protection de vos données personnelles est importante. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
La boutique MORUSIA est exploitée par :
Mr. Babur
Route du Châtelet 2
1700 Fribourg
Suisse
E-mail : contact@morusia.ch
Site Internet : https://morusia.ch
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@morusia.ch
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les données suivantes :
- prénom et nom ;
- adresse de livraison ;
- adresse de facturation ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone si fourni ;
- informations liées à votre commande ;
- informations nécessaires au traitement du paiement ;
- adresse IP ;
- informations liées à votre appareil, navigateur ou connexion ;
- données de navigation sur le site ;
- informations liées aux cookies et technologies similaires.
3. Utilisation des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- traiter et expédier vos commandes ;
- confirmer votre achat ;
- vous envoyer les informations liées à votre commande ;
- répondre à vos demandes ;
- gérer les éventuels problèmes de livraison, produits défectueux ou demandes de prise en charge ;
- sécuriser les paiements ;
- prévenir la fraude ;
- améliorer notre site et l’expérience client ;
- respecter nos obligations légales ;
- vous envoyer des communications marketing uniquement si vous y avez consenti.
4. Paiements
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Shopify Payments, PayPal et les autres moyens de paiement disponibles au moment de la commande.
MORUSIA ne conserve pas les données complètes de carte bancaire. Les transactions sont traitées directement par des prestataires spécialisés et sécurisés.
5. Prestataires et transmission des données
Afin de faire fonctionner la boutique, certaines données peuvent être transmises à des prestataires externes, uniquement lorsque cela est nécessaire.
Cela peut inclure notamment :
- Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique en ligne ;
- les prestataires de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions ;
- les transporteurs, pour la livraison des commandes ;
- les services e-mail, pour les confirmations de commande et communications client ;
- les services techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site ;
- les outils d’analyse ou de marketing, lorsque ceux-ci sont activés.
Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent à MORUSIA.
6. Transfert de données à l’étranger
Certains prestataires utilisés par MORUSIA, notamment Shopify et certains prestataires techniques ou de paiement, peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de la Suisse.
Lorsque des données sont transférées à l’étranger, nous veillons à ce que des mesures appropriées soient mises en place afin de protéger vos données personnelles conformément aux exigences applicables.
7. Cookies et technologies similaires
Le site morusia.ch peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
- faire fonctionner correctement le site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- sécuriser la navigation ;
- analyser l’utilisation du site ;
- améliorer l’expérience client ;
- mesurer l’efficacité de nos actions marketing, lorsque ces outils sont activés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans les cookies nécessaires.
8. Marketing
Si vous acceptez de recevoir nos communications marketing, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations sur MORUSIA, nos produits, nos offres ou nos nouveautés.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant à :
contact@morusia.ch
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- traiter vos commandes ;
- assurer le service client ;
- respecter nos obligations légales ;
- gérer les éventuelles réclamations ;
- assurer la sécurité de notre boutique.
Certaines données liées aux commandes peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige, notamment pour des obligations comptables, administratives ou légales.
10. Sécurité des données
MORUSIA met en place des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non autorisée.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
11. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- demander l’accès à vos données ;
- demander la correction de données inexactes ;
- demander la suppression de certaines données ;
- retirer votre consentement au marketing ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander des informations sur l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@morusia.ch
Nous pouvons vous demander une preuve d’identité avant de traiter certaines demandes.
12. Données des mineurs
Notre site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement d’un représentant légal.
13. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. MORUSIA n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites externes.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les utilisez.
14. Modifications de la politique de confidentialité
MORUSIA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site morusia.ch au moment de votre visite ou de votre commande.
15. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
contact@morusia.ch